企業自動化
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基本資訊
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自動化現況
3
自動化深度
4
AI 認知
5
系統開放度
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基本資訊
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製造業
零售電商
貿易業
服務業
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科技業
會計財務
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200 人以上
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600 萬 - 1200 萬
1200 萬 - 5000 萬
5000 萬 - 1 億
1 億以上
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公司是否同意使用 Google 雲端硬碟?
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公司內部是否可以使用 ChatGPT?
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已在使用
同意使用
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不同意 / 公司禁止
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自動化現況
Q1.
貴公司日常重複性工作(報表整理、資料輸入、訂單處理等)主要靠什麼方式完成?
單選
完全靠人工手動處理
用 Excel 公式或巨集輔助
有使用自動化腳本或 RPA 工具
已有客製化系統自動處理
系統間已全面串接,幾乎不需人工介入
Q2.
貴公司的核心業務資料(客戶、訂單、庫存等)存放在哪裡?
單選
紙本記錄或老闆腦袋裡
Excel 試算表
套裝軟體 / ERP 系統
客製化管理系統
多系統整合的數據平台
Q3.
員工每天花多少時間在「重複性、不需要動腦」的工作上?
單選
4 小時以上
2-4 小時
1-2 小時
30 分鐘 - 1 小時
幾乎沒有,都已自動化
Q4.
不同系統之間的資料如何傳遞?(例如:訂單 → 出貨 → 發票)
單選
完全手動複製貼上
用 Excel 匯出匯入
部分系統有串接
大部分系統已 API 串接
全部自動串接,資料即時同步
請回答所有題目
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下一步 →
⚙️
自動化深度
Q5.
業務流程需要調整時(新增產品線、改變出貨流程),通常怎麼處理?
單選
靠口頭通知,每個人自己記
更新 Excel 或文件,手動調整
請軟體廠商修改,通常要等很久
內部有人可以快速調整系統
系統有彈性,可自行配置不需改程式
Q6.
貴公司是否有文件化的標準作業流程(SOP)?
單選
沒有,都靠經驗傳承
有部分紙本或 Word 文件,但不完整
有完整文件,但很少更新
有完整且定期更新的 SOP
SOP 已數位化並內建在系統流程中
Q7.
貴公司目前對「數據」的運用程度?
可複選
不太看數據,靠經驗和直覺決策
會看月報表了解營收和成本
有追蹤關鍵指標(KPI)
會用數據分析來輔助決策
有即時儀表板監控營運狀況
Q8.
貴公司過去導入系統或自動化的經驗?
可複選
從未導入過任何系統
導入過 ERP / 進銷存等套裝軟體
有使用過 RPA 或自動化工具
有開發過客製化系統
有成功案例且持續運作中
請回答所有題目
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🤖
AI 認知程度
Q9.
您對 AI 可以應用在哪些工作領域的了解程度?
單選
不太理解
只聽過 ChatGPT 但不清楚能做什麼
還算理解
知道可以用在文書處理、客服回覆等
非常理解
清楚 AI 在數據分析、流程優化、內容生成等各領域的應用
Q10.
貴公司目前 AI 的導入狀況?
可複選
尚未導入任何 AI 工具
用 AI 輔助文件撰寫、信件回覆
用 AI 做資料整理或數據分析
用 AI 輔助客服、行銷或內容產出
AI 已整合進內部系統或業務流程中
Q11.
您對 AI 目前能做到什麼程度的了解?
單選
不太理解
不確定 AI 能幫公司做什麼
還算理解
知道 AI 能處理一些固定任務但有限制
非常理解
清楚 AI 擅長什麼、不擅長什麼、哪些環節需要人來把關
Q12.
您對 AI 能為企業帶來的效益了解多少?
單選
不太理解
還在觀望
還算理解
知道可以節省時間和人力成本
非常理解
能具體說出 AI 在哪些環節帶來效率提升、成本降低或品質改善
請回答所有題目
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下一步 →
🔓
系統開放程度
Q13.
公司電腦可以自由連線到外部服務(如 API、雲端平台)嗎?
可以,沒有限制
部分限制,需申請才能使用特定服務
嚴格封閉,由 IT 管制
不清楚
Q14.
核心業務資料(訂單、客戶、財務等)目前是否已有電子紀錄?
是,完整電子化,有明確的紀錄系統
部分電子化,部分仍是紙本
幾乎全是紙本或口頭傳達
不確定
Q15.
現有系統(ERP、POS、會計軟體等)可以匯出或串接資料嗎?
有 API 可以串接
可以匯出 Excel / CSV
只能在系統內查看,無法匯出
不清楚
Q16.
公司內部是否有負責資訊或電腦的技術對口人員?
有專職 IT 人員
有一位兼任的(非 IT 但懂電腦)
老闆自己處理
完全依賴外部廠商
Q17.
核心資料(客戶名單、財務數字等)可以傳送到外部雲端平台處理嗎?
可以,無限制
需要評估,部分資料可以,部分不行
不行,有保密協議或法規限制
不確定
請回答所有題目
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